Verslo planavimas: rinkodaros pagrindai

Stevenas D. Petersonas, Peteris E. Jaret, Barbara Findlay Schenck

Vykdydami savo verslo planą turėsite apsvarstyti, kaip reklamuosite savo verslą. Jūs nesate vieni, jei vis tiek domitės, kas yra rinkodara? Visos knygos yra skirtos atsakymui į šį klausimą.



Didelis rinkodaros vaizdas

Sakant, rinkodara yra procesas, kurio metu jūs gaunate ir išlaikote klientus. Rinkodaros ciklas apima



  • Kliento, produkto ir konkurenciniai tyrimai: Rinkodaros procesas prasideda tyrimais, kurie leidžia suprasti klientus ir rinkos aplinką.

  • Rinkodaros strategijų kūrimas: Atlikus rinkos tyrimus, rinkodaros procesas apima produktų, kainų, pakavimo ir platinimo strategijų, skirtų jūsų klientų interesams ir jūsų rinkos aplinkos realijoms, kūrimą.



  • Skatinimas: Reklaminės pastangos apima reklamą, ryšius su visuomene, dalyvavimą žiniatinklyje, internetinę klientų sąveiką ir kitas komunikacijas, kurios pritraukia dėmesį, sukelia susidomėjimą ir skatina įsigyti produktus.

    humalog kwikpen 75/25
  • Pardavimų programos: Vartotojų susidomėjimas virsta pirkimais per nepriekaištingas pardavimo programas, paremtas išskirtinėmis pristatymo sistemomis.

  • Klientų aptarnavimas: Klientų aptarnavimas kelia pasitenkinimą, skatina pakartotinai pirkti, ugdo vertingą klientų lojalumą jūsų įmonei ir įkvepia teigiamus atsiliepimus, rekomendacijas ir iš lūpų į lūpas.



Rinkodaros plano veržlės ir varžtai

Rinkodaros planą sudaro šie komponentai:

  • Jūsų rinkos situacijos aprašymas, įskaitant jūsų klientų profilį ir pokyčių, turinčių įtakos jūsų klientams, konkurentams ir verslo klimatui, vertinimus

  • Jūsų rinkodaros tikslai ir uždaviniai

    z pak 5 diena
  • Jūsų įmonės pozicija ir prekės ženklo teiginiai

    image0.jpg

  • Jūsų rinkodaros strategijos, įskaitant jūsų produkto, platinimo, kainų ir reklamos planus, taip pat planus išlaikyti klientus, pakartotinį verslą ir lojalumo kūrimą.

  • Jūsų rinkodaros biudžetas

  • Jūsų taktiniai ir veiksmų planai

  • Jūsų tolimojo planai

    m367 balta piliulė aukšta

Išsamiai išdėstykite visas šias esmines rinkodaros plano temas. Į savo verslo planą įtraukite apibendrintą versiją, kurioje pateikiami svarbiausi dalykai.

Jūsų verslo planas daugiausia skirtas išorės auditorijoms - finansiniams rėmėjams, verslo patarėjams ir pagrindiniams partneriams - todėl redaguokite išsamią informaciją, kurios žmonėms, nepriklausantiems jūsų verslui, iš tikrųjų nereikia žinoti ir galbūt norėsite laikyti šalia savo liemenės. Tai apima jūsų taktinius ir veiksmų planus bei išsamią informaciją apie tai, kaip planuojate paskirstyti savo rinkodaros biudžetą.

Naujos rinkodaros taisyklės, susijusios su ekranu

Apibrėžimas rinkodara - procesas, kurio metu sulaukiate ir palaikote klientus, yra toks pat senas, kaip ir pati pasaulio rinkodara, tačiau kaip šiandieninėje internetinėje rinkoje reikalauja radikalių ilgalaikės taktikos ir požiūrių pakeitimų. Rengdami savo verslo rinkodaros planą, atsižvelkite į šias naujas realijas:

  • Jūsų verslui reikia buvimo internete. Jei žmonės, kuriuos bandote pasiekti, neprisijungia prie interneto, tai daro tie, kurie jiems daro įtaką, ir jie tikisi, kad galės jus pasiekti savo kompiuteriuose ir mobiliuosiuose įrenginiuose. Jei neturite žiniatinklio, greitai jį padidinkite.

    Ir jei jūsų svetainė greitai neįkraunama ir gerai rodoma visuose ekranuose - pradedant svetainės televizoriais ir baigiant išmaniaisiais telefonais - mygtukais, kuriuos spustelėję net storiausi pirštai gali pasiekti kliento pageidaujamą informaciją, dirbkite pertvarkydami anksčiau nei vėliau.

  • Jūsų klientai neskiria, ar jie užsiima jūsų verslu internete, ar akis į akį. Jie tikisi identiško prekės ženklo įvaizdžio ir klientų patirties, nesvarbu, ar jie susisieks su jūsų verslo svetaine, ar su jūsų plytų skiedinio vieta. Tiesą sakant, jie tikisi, kad jūsų internetinės ir neprisijungusios vietos sklandžiai veiks tarpusavyje.

    Pavyzdžiui, jie tikisi, kad jūsų svetainė pateiks telefono paspaudimų ir vietos nurodymus vienu paspaudimu, ir tikisi, kad pirkimas internetu bus aptarnaujamas jūsų fizinėje verslo vietoje.

  • Jūsų reputacija internete gali padaryti ar sugadinti jūsų verslą. Daugiau žmonių formuoja nuomonę atsižvelgdami į tai, ką girdi iš draugų ar skaito internete, nei pagal tai, ką mato ar girdi verslo sukurtoje rinkodaros žinutėje. Įveskite savo vardą į paieškos variklį ir sužinokite, kas bus.

    natrio chlorido tabletės dozė

    Jei jums nepatinka tai, ką matote, užsiimkite kurdami svetainę ir socialinės žiniasklaidos puslapius, kuriuos žmonės gali rasti, tada sukurkite nuorodas į jūsų svetaines.

  • Turite tik kelias sekundes, kad susidomėtumėte ir pritrauktumėte žmones prie savo verslo. Dešimtmečius rinkodaros specialistai nukreipė pranešimus į tikslinę auditoriją, naudodami skelbimus ir kitus vienpusius ryšius, kad pertrauktų vartotojus ir paragintų juos imtis konkrečių veiksmų. Šiandieninėje rinkos aplinkoje traukti rinkodarą taisykles.

    Tai reiškia, kad jums reikia nedelsiant perduoti įdomią, naudingą, linksmą, šviečiamąją informaciją, kuri pritrauktų žmones į jūsų fizinę vietą ar svetainę, o paskatinti vartotojus vertingai dalytis jūsų pranešimais kaip sveikinimo premiją.